Sozialmanagement ist zu einem entscheidenden Faktor für Innovation, Effizienz und Durchsetzungskraft sozialwirtschaftlicher Unternehmen geworden.

Hoch qualifizierte Mitarbeiter sind dafür die eine Bedingung. Eine weitere, mitunter sogar noch bedeutendere Kompomnente für die Unternehmenserfolge, ist die Leistungsmotivation der Mitarbeiter. Kompetenzen und Motivation sind unbestrittene Wettbewerbsfaktoren geworden.